FAQ

沒有。 之前有租過格仔舗，但為了減低經營成本，現只有「限定時間和地點面交」或「郵寄」方式交收。

很抱歉，暫沒有固定時間，店主有空便會回覆。 請明白店主們也是兼顧家庭與正職工作，當貨品相關的店主看到，必會盡快回覆！ 如有任何疑問或相約交收，建議先使用Whatsapp查詢，這已是店主最快看到的聯絡方法。 （聯絡方法請查看「聯絡我們」）

如果您有任何問題、疑慮或需要協助，請隨時聯繫我們的客戶服務團隊。您可以通過「聯絡我們」頁面中的聯絡方式與我們取得聯繫。我們將盡快回應您的查詢。

是的，我們提供面交服務。這意味著您可以在特定的時間和地點與我們的代表或工作人員進行面交，以完成您的交易。

是的，我們提供香港郵寄服務。這意味著您可以選擇將您的訂單郵寄至香港指定地址。

是的，我們提供退貨和退款服務。如果您對收到的錯誤商品，請在收到商品後的７天內與我們聯繫，我們將協助處理退貨和退款事宜。請參考我們的店舖政策中的退貨政策獲取更多詳細信息。

我們接受多種常見的付款方式，包括信用卡、銀行轉帳、轉數快、PayMe、AlipayHK和PayPal。在結帳過程中，您可以選擇最適合您的付款方式。

若您遇到任何關於信用卡的問題，建議您直接聯繫您的信用卡發卡公司。 最常見的問題是卡片過期、超過信用額度或發卡銀行拒絕授權。

帳單成立後，您將無法變更您選擇的付款方式。 如果您有任何問題、疑慮或需要協助，請隨時聯繫我們的客戶服務團隊。

將會以港幣收費。

在我們的網店上訂購商品非常簡單！只需遵循以下步驟： • 在網站上瀏覽商品，選擇您喜歡的物品。 • 點擊「加入購物車」將商品添加到您的購物車中。 • 當您完成選購後，點擊「結帳」。 • 跟隨系統提示輸入您的收貨地址、付款方式等相關信息。 • 檢查訂單詳細信息，確認無誤後，點擊「提交訂單」。