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​面交

為了提供方便的面交服務,我們設定了最低金額要求,您需要在訂單中滿足最低金額標準。

目前,最低金額要求為$300。

如果您的訂單金額未滿足最低金額要求,我們可能會收取一小筆附加費($30)用以補足差額。

​下單後請主動聯絡相約交收

無法即日交收

面交需購滿$300

假日休息

Whatsapp

+852-61801017

​(不接來電)

01.

天水圍天慈輕鐵站

星期五 6:00PM

02.

元朗豐年路輕鐵站

一至五 12:00-1:00PM

03.

元朗豐年路輕鐵站

一至五 5:30PM

04.

屯門西鐵站​

一至五 6PM後 (再議)

​請勿爽約

改期請提早通知

請盡量準時

請自備散錢

請在面交前仔細檢查商品

離開後不設退貨換貨

請自備購物袋

郵寄

1

平郵

會到郵局櫃位寄件,以免郵費不足。
寄前會拍照或以郵費收據作証明。
注意:

平郵服務之風險需由買家自行承擔,我們將不對運輸過程中的損失、損壞或延遲承擔責任。

2

易寄取
(郵局櫃台/智郵站)

需要提供能收到短訊的電話號碼、收件人和取件郵局/智郵站名稱!

當快遞到達郵局/智郵站,郵局會給附有取件密碼的短訊,自行去取件即可,無需付郵費。

3

順豐到付
 

需要提供能收到短訊的電話號碼、收件人和收件地址/順豐站名稱!

當快遞到達指定地點,順豐會給附有取件密碼的短訊,自行去取件即可

取件時需順豐運費。

訂單取消

  1. 如需取消訂單,請在商品發貨之前盡早與我們聯繫。我們將努力滿足您的要求,但無法保證能取消已處理或已發貨的訂單。

  2. 如需退款,請參考我們的退款政策,並按照指示進行退貨和退款程序。我們將在收到並檢查退貨後進行退款處理。

退貨與退款

我們僅接受因我們的錯誤而導致的錯誤商品退貨。如果您收到的商品與您訂購的不符,請在收到商品後的7天內與我們聯繫,並提供相關的訂單信息和問題描述。我們將協助您處理退貨事宜。

為了確保退貨的順利進行,您必須遵守以下要求:

  • 商品必須是在本網店購買的。

  • 退貨商品必須是全新的、未開封且保持原始狀態。

  • 您必須在收到商品後的7天內提出退貨請求。

  • 您需要提供相關的訂單信息、退貨原因和照片作為證明。

我們保留根據退貨商品的狀態和評估結果決定是否接受退貨的權利。

非退貨情況

  • 除非因我們的錯誤而導致的錯誤商品,否則我們一般不接受退貨。​

  • 由於商品的質量問題是由生產商而非我方負責,因此,除非因我們的錯誤而導致的錯誤商品,我們不接受由於商品質量問題而產生的退貨。

  • 某些商品可能因衛生、安全或個人衛生原因而不適用於退貨。這包括但不限於個人護理產品和耳環等。

  • 定制或特殊訂製的商品可能無法退貨,除非存在質量問題。

  • 由於代購商品的特殊性質,我們一般不接受代購商品的退貨。在您下單之前,請仔細考慮和確認您的購買意願。

  • 商品外盒通常用於運輸和保護商品,它不是商品的一部分,因此在退貨時不適用於外盒的完美要求。

退款處理

如欲退貨,請按照以下步驟進行:

  • 請在收到商品後的7天內通過我們的退貨申請程序提交退貨請求。

  • 我們將審核您的退貨請求並通知您是否批准退貨。

  • 如果您的退貨請求獲得批准,我們將提供退貨地址和退貨指示。

  • 請遵從我們提供的指示,將退貨商品寄回指定地址。

  • 退貨過程中的運輸費用由您承擔,除非退貨是由我們的錯誤導致的錯誤商品。

  • 一旦我們確認接受退貨,我們將處理您的退款。退款將退還到您原始的付款方式中。請注意,退款可能需要一定時間才能顯示在您的帳戶中,具體時間取決於支付服務提供商和銀行的處理時間。

如有任何問題或疑慮,請隨時與我們的客戶服務團隊聯繫。我們將盡力協助您解決退貨相關問題。​

郵寄

  1. 平郵

  2. 我們將盡力在合理時間內處理和發送您的訂單。然而,請注意,交貨時間可能會因商品的供應狀況、運輸延誤或其他不可控制的因素而有所延遲。

  3. 一旦商品交付給指定的運輸公司,我們將不對運輸過程中的損失、損壞或延遲承擔責任。相關的風險將由您承擔。

訂單取消

  1. 如需取消訂單,請在商品發貨之前盡早與我們聯繫。我們將努力滿足您的要求,但無法保證能取消已處理或已發貨的訂單。

  2. 如需退款,請參考我們的退款政策,並按照指示進行退貨和退款程序。我們將在收到並檢查退貨後進行退款處理。

退貨與退款

我們僅接受因我們的錯誤而導致的錯誤商品退貨。如果您收到的商品與您訂購的不符,請在收到商品後的7天內與我們聯繫,並提供相關的訂單信息和問題描述。我們將協助您處理退貨事宜。

為了確保退貨的順利進行,您必須遵守以下要求:

  • 商品必須是在本網店購買的。

  • 退貨商品必須是全新的、未開封且保持原始狀態。

  • 您必須在收到商品後的7天內提出退貨請求。

  • 您需要提供相關的訂單信息、退貨原因和照片作為證明。

我們保留根據退貨商品的狀態和評估結果決定是否接受退貨的權利。

非退貨情況

  • 除非因我們的錯誤而導致的錯誤商品,否則我們一般不接受退貨。​

  • 由於商品的質量問題是由生產商而非我方負責,因此,除非因我們的錯誤而導致的錯誤商品,我們不接受由於商品質量問題而產生的退貨。

  • 某些商品可能因衛生、安全或個人衛生原因而不適用於退貨。這包括但不限於個人護理產品和耳環等。

  • 定制或特殊訂製的商品可能無法退貨,除非存在質量問題。

  • 由於代購商品的特殊性質,我們一般不接受代購商品的退貨。在您下單之前,請仔細考慮和確認您的購買意願。

  • 商品外盒通常用於運輸和保護商品,它不是商品的一部分,因此在退貨時不適用於外盒的完美要求。

退款處理

如欲退貨,請按照以下步驟進行:

  • 請在收到商品後的7天內通過我們的退貨申請程序提交退貨請求。

  • 我們將審核您的退貨請求並通知您是否批准退貨。

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